Nuevo flujo para integración con NetDocuments
Hola usuario, en esta guía te enseñaremos como generar la vinculación y desvinculación de la integración de NetDocuments desde tu interfaz de TimeBilling.
Glosario:
- Gestión previa (clientes con NetDocuments).
- Generar Integración.
- Desvincular integración.
- Indicador estado sincronización.
1.- Gestión previa (clientes con NetDocuments):
Si ya posees la integración de NetDocuments y es primera vez que observas el siguiente modulo en Admin.Sistema -> NetDocuments:
Solicitamos que generes el paso 3 de Desvincular la integración y luego el paso 2 de Generar integración nuevamente para que se sincronicen todos los clientes/asuntos. De lo contrario el sistema no podrá cargar ni actualizar los datos hasta que generes esta configuración previa. Dejamos un ejemplo a continuación:
A.- Ejemplo Sin configuración previa:
B.- Ejemplo Con configuración previa:
2.- Generar Integración
1.- Nos dirigimos al modulo Admin.Sistema -> NetDocuments:
2.- Para iniciar la configuración de la integración con NetDocuments, debe hacer click en la opción NetDocuments y verás la siguiente ventana:
3.- Al pinchar en el botón "Vincular cuenta", verás un diálogo explicando los pasos a seguir:
4.- Al presionar el botón Continuar, será redirigido a una pantalla de NetDocuments donde deberás ingresar las credenciales del administrador de su cuenta NetDocuments y seguir los pasos:
5.- Debes autorizar a Lemontech Hub para acceder a su cuenta NetDocuments, seleccionando en "Allow":
6.- Luego de autorizar a Lemontech Hub verás el siguiente mensaje:
7.- Luego deberás esperar a ser redirigido nuevamente hacia TimeBilling en donde podrás ver la siguiente ventana:
8.- Deberás seleccionar el Cabinet que va a usar junto a los Atributos de Clientes y Atributos de Asuntos donde serán sincronizados sus clientes y asuntos de TimeBilling.
9.- Una vez seleccionados, tendrás que presionar el botón Continuar para proseguir con la integración en donde verás la siguiente ventana:
10.- Al presionar en Exportar Información, se iniciará el proceso de sincronización de todos sus clientes y asuntos hacia NetDocuments, esto se realiza en segundo plano y puede tardar varios minutos.
11.- Finalmente la pantalla de configuración de NetDocuments mostrará que la cuenta ya está vinculada y la opción de desvincular, en caso de querer quitar la integración.
3.- Desvincular Integración
1 .- Podemos desvincular nuestra sincronización con NetDocuments haciendo click en el botón Desvincular Cuenta:
2.- Esto nos dirigirá a la siguiente ventana:
3.- Al completar la desvinculación, la pantalla de NetDocuments se verá como antes de configurar la integración.
4.- Indicador de Estado de Sincronización
Una nueva característica que hemos incorporado con este nuevo flujo es la posibilidad de ver el estado de la sincronización de su cliente/asunto con Net Documents.
Cuando la sincronización no esté completa o existan errores, usted verá un mensaje como este
Puede intentar volver a sincronizar o esperar y volver a revisar más tarde.
Cuando la sincronización sea correcta, verá un mensaje como este
*Nota importante: Si eres un cliente nuevo que desea integrarse con NetDocuments debes validar previamente tener contratado el servicio y haberlo gestionado previamente con tu encargado de cuenta, esto es relevante para poder ver el modulo en tu interfaz*
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