CaseClassify: ¿Qué es? etiquetas, macroestados, reportes.

 

 

¿Qué es CaseClassify?

En el entorno de las áreas legales o despachos de abogados, gestionar un gran volumen de juicios puede resultar en un desafío considerable cuando se trata de mantener un seguimiento efectivo de su progreso. Para abordar este problema, hemos desarrollado una nueva funcionalidad para CaseTracking.

CaseClassify es una herramienta de Inteligencia Artificial diseñada con el objetivo de automatizar la lectura de movimientos, incluyendo documentos y estados procesales, utilizando reglas de negocio e IA. Esta herramienta extrae y clasifica datos relevantes en la evolución procesal de un juicio, lo que permite acceder de manera sencilla y rápida al contenido de un hito judicial y conocer el estado procesal de tu cartera.

Actualmente, CaseClassify está disponible solo para:

• Chile: Cobranza Civil y Cobranza Laboral.
• Perú: Cobranza laboral (CEJ y SINOE).

Si deseas obtener más información sobre esta herramienta y cómo puede beneficiar a tu despacho o empresa, te invitamos a contactar a nuestro equipo postventa al correo postventa@lemontech.com.

 

Clasificaciones de juicios

Una vez que hayas contratado y activado CaseClassify en tu sistema CaseTracking, experimentarás un nuevo nivel de organización y claridad. CaseClassify proporciona clasificaciones y etiquetas que simplifican la comprensión de cada nuevo movimiento, y te permite agregar columnas adicionales a tus informes y Dashboard específicos para esta herramienta.

Una característica destacada de CaseClassify es su capacidad para identificar rápidamente el último movimiento clasificado de un proceso junto con su fecha correspondiente. Con relación a esto, ciertas clasificaciones de movimientos son de especial interés y es importante mantenerlas visibles. Por esta razón, CaseClassify muestra también la última clasificación del hito más relevante, acompañada de su fecha correspondiente. Por ejemplo: "Última Clasificación: Solicita retiro de especies" y "Clasificación Priorizada: Embargo Realizado".

A continuación, te mostraremos cómo se ve esta herramienta en CaseTracking:

• En la pestaña de movimientos dentro de un juicio, podremos visualizar tanto en la información del estado procesal (sector superior izquierdo) como en la bitácora colaborativa (parte derecha) información relevante. 
• Estado Procesal o detalle del juicio: Dentro de este apartado del juicio encontrarás un resumen con: última clasificación, clasificación priorizada, macroestado, etapa procesal, estado interno y bitácora.

• Bitácora colaborativa: Dentro de cada movimiento de un juicio encontrarás etiquetas que se irán clasificando la información.

En el ejemplo, está señalando que:

• La “Última Clasificación” de un movimiento es del 29 de enero que trata de un “Requerimiento de pago”.
• Como “Clasificación Priorizada”, el movimiento del mismo 29 de enero como “Requerimiento de pago”.

Etiquetas 

En el proceso de implementación de CaseClassify podrás priorizar etiquetas que más se ajusten a tus necesidades. 

Las etiquetas priorizadas son movimientos que gatillan un macroestado (siendo 1 menos prioritario que 2, puesto que refleja el avance procesal de un juicio, es decir, las etapas iniciales quedan para el final para reflejar primero el estado más actualizado). 

Existen algunas etiquetas que: 

1. Te ayudarán a revisar el total de valor de costas en el “Derecho Receptorial” en el Detalle del juicio: CaseClassify suma el valor de los estampes receptoriales para que te hagas una idea de cuánto se ha gastado en el juicio por dicho concepto. El valor de los derechos se extrae automáticamente con CaseClassify.

2. Notificación de juicio: CaseClassify identifica automáticamente las causas en las que se encuentra notificada la demanda. Ciertas etiquetas (Notificación por avisos, Notificación por artículo 44 y Notificación personal) de CaseClassify son indicativas de que una causa está notificada, de modo que sí hay movimientos con esa etiqueta la causa se marcará como “notificada”. Si quieres ver qué movimientos marcan una causa notificada, pide tu glosario de etapas actualizado.

 

Macroestados

Son el conjunto de etiquetas de clasificación automática que nos ayudan a simplificar la información y facilitar la generación de informes de gestión. Estos macroestados se priorizan, con 1 siendo menos prioritario que 2, para destacar el último movimiento como el principal.

CaseClassify cuenta con un paquete de macroestados estándar de acuerdo con el flujo común de un juicio de cobranza, sin embargo, tienes la libertad de personalizarlo. Puedes modificar las clasificaciones priorizadas y, además, desactivar o editar el nombre de ciertas clasificaciones. Lo que hace que la herramienta sea aún más específica para el análisis de carteras de gran volumen.

Adicionalmente, se incorporan dos campos por defecto que se completan automáticamente en función de la información histórica ya clasificada: 

• Fecha de notificación: Marcada por la fecha del primer movimiento con etiquetas como "Notificación por Avisos", "Notificación Personal" o "Notificación por artículo 44".
• Fecha de ingreso de demanda: Marcada por la fecha oficial del primer movimiento con la etiqueta "Ingreso demanda”.

Estos datos también estarán disponibles para informes y filtros de procesos. Sin embargo, ten en cuenta que no se puede modificar la lógica del sistema. Cualquier cambio de personalización se debe solicitar a nuestro equipo de soporte, a través de soporte@lemontech.com

 

Semáforo de Cartera

Los macroestados abren nuevas posibilidades al mejorar la precisión y la especificidad de la información clasificada. El semáforo de cartera busca simplificar la visualización y brindar mayor valor a los abogados que trabajan con carteras de cobranza. Esto les permite identificar cuellos de botella en sus procesos y tomar decisiones más rápidas.

Con este objetivo en mente, presentamos el Semáforo de Cartera, disponible en el módulo de "Reportería" submódulo de"Dashboard", pestaña semáforo de cartera. Este Dashboard proporciona una representación visual e intuitiva del estado actual de tu cartera, considerando plazos próximos a vencer y plazos vencidos en función de los macroestados y los días que ha estado del juicio en cada uno de ellos.

Para evaluar el “estado del plazo”, hemos calculado promedios de plazos(días) para cada macroestado en CaseTracking, aunque estos pueden ajustarse según las necesidades individuales de cada cliente. Dentro de la pestaña de "Semáforo de Cartera", encontrarás diversas categorías de filtro, como: Macroestado, abogado, cliente, región y cartera. Estas categorías son combinables entre sí, lo que te permite obtener un informe actualizado con la información específica que requieras.

 

Reportes

Como hemos mencionado antes dentro de este artículo, la herramienta de CaseClasaify creará datos adicionales dentro de nuestro sistema que nos facilitará generar reportes. 

Desde movimientos

1. Para ello debes ingresar al módulo "Portafolio" submódulo de "Movimientos".

2. Mediante los filtros del submódulo en el apartado de clasificación. 

Además, al descargar el reporte en Excel, con CaseClassify podrás revisar de forma fácil y sencilla los domicilios contenidos en los estampados receptoriales.

1. Hacer clic en el botón descargar Excel. 

2. En la ventana emergente haz clic en el recuadro “Separar detalle del movimiento en columnas (si los movimientos son de distintos tipos puede haber muchas columnas con pocos datos)”.

3. Para finalizar haz clic en aceptar y automáticamente se descarga el Excel en tu computador.  

Desde causa/proceso/expediente/caso

1. Para ello debes ingresar a Portafolio, ítem causa/proceso/expediente/caso.

2. En la ventana emergente selecciona las columnas propias de clasificaciones.

3. Para finalizar haz clic en aceptar y automáticamente se descarga el Excel en tu computador.