Flujo para traspaso de documentos tributarios
Te comentamos que desde ahora podrás generar el traspaso de tus documentos tributarios de una liquidación a otra.
Previo al proceso, deberás tener en cuenta los siguientes puntos debido a que son importantes y necesarios:
- Tener activada la opción de liberar documentos en las liquidaciones (si no la tienes, la puedes solicitar a soporte@lemontech.com).
- La liquidación y el documento a vincular deben tener la misma moneda.
- El monto del documento no debe ser mayor al valor de la liquidación de lo contrario generará una diferencia entre lo liquidado y facturado.
- La liquidación de destino debe tener la misma razón social que la liquidación de origen para no afectar la información del documento y la liquidación destino.
- La liquidación de origen donde se encontraba el documento debe ser gestionada por el estudio (eliminarla, dejarla en estado incobrable o generar un documento nuevamente).
Para realizar este proceso deberás seguir los siguientes pasos:
1.- Validar si existen pagos en dicha factura/boleta, de ser así eliminarlos: Para ello debes ingresar a la liquidación y en el icono de la lupa podrás ver los pagos.
Para eliminar el pago solo debes seleccionar en el icono de "basura".
2.- Guardar el PDF de la factura/boleta si está emitida electrónicamente: En la liquidación podrás descargar el documento seleccionando el icono de PDF
3.- Liberar la factura/boleta: En el documento dentro de la liquidación tendrás que seleccionar en el icono de los 3 puntos y luego en la opción “Liberar”:
4.- Eliminar la factura/boleta de la liquidación (origen): Luego de liberar la factura/boleta de la liquidación podrás eliminarla ingresando en el icono de los 3 puntos y la opción eliminar (en la razón de eliminación puedes colocar el texto que quieras ya que solo es referencial).
5.- Crear la factura/boleta en la liquidación (destino): Con la factura/boleta liberada y eliminada desde la liquidación de origen tendrás que crear el documento en la liquidación destino
6. Vincular el PDF: Una vez creada la factura/boleta debes seleccionar en los 3 puntos y luego presionar en vincular. El sistema te solicitará ingresar datos de la factura a vincular y al ingresarlos ya podrás ver el PDF correctamente
7.- Crear el pago con la fecha requerida y los datos: Si el documento tenía un pago en la liquidación de origen deberás crearlo en esta liquidación de destino para finalizar el proceso de facturación.
Si tienes dudas acerca de la liberación y vinculación de documentos tributarios puedes ver nuestra siguiente guía:
Liberar y vincular documentos tributarios.
Si presentas alguna incidencia adicional, puedes escribir a soporte@lemontech.com y te ayudaremos con mucho gusto.
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