¿Cómo puedo cambiar el correo electrónico de un usuario?

Actualmente, en CaseTracking no contamos con la funcionalidad para modificar el correo de los usuarios desde la interfaz. Sin embargo, nuestro equipo de Soporte puede asistirte con esta tarea. 

El usuario superadministrador o administrador del ambiente debe remitir el correo con la solicitud a soporte@lemontech.com especificando tu correo actual y el correo que lo reemplazará, así como tu nombre de usuario. 

Ten en cuenta que nuestras políticas internas buscan garantizar la integridad de los datos que se encuentran en tu perfil de CaseTracking y asegurar el tratamiento de la información de acuerdo con la norma ISO/IEC 27001, por esa razón solo estos usuarios pueden realizar solicitudes de este tipo.

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