Acceso a escritorio remoto de Google
Para un mejor servicio de soporte hemos optado por una nueva herramienta más práctica y puedes acceder a través de internet de manera segura.
Haz clic sobre el siguiente enlace: https://goo.gl/XYswGF, éste te va a dirigir a la tienda de Google Chrome donde podrás descargar la aplicación siguiendo estás instrucciones:
Al hacer clic sobre el botón 
, te pedirá permiso para poder añadir la aplicacióna Google Chrome, esto va descargar un archivo que se ejecutará solo.
| Una vez que finalice la descarga, si fue instalado de manera correcta, se abrirá una pestaña de Google Chrome y podrás ver la aplicación Escritorio Remoto de Chrome, en caso de que no se abra la página entra a: chrome://apps/ para poder ver el icono de la aplicación. |
Posicionate en el cuadro de Asistencia remota para iniciar la aplicación y haz clic en el botón de Empezar.
La primera y por vez única te va a solicitar una autorización que nos ayudará con la conexión remota entre equipos.
- Haz clic en el botón:
. - Se mostrará otra ventana, ahí haz clic en Aceptar e Instalar.
|
Nota: deberás tener iniciada sesión con una cuenta de correo para poder utilizar la aplicación (puedes utilizar el correo de tu empresa o el personal). |
- Esperar la descarga del archivo.
- Haz clic en el archivo para ejecutarlo y sigue el proceso de instalación.
|
Importante: Si haces la instalación desde windows te mostrará el siguiente mensaje para poder acceder a la aplicación, deberás darle clic al Sí
|
Como iniciar la aplicación
Una vez hecho esto, entrarás nuevamente a la aplicación y al hacer clic al botón de te generará un código de acceso y ¡Listo!, éste lo deberás de compartir con el equipo de soporte para poder tener acceso a tu escritorio y apoyarte en las situaciones que se te presenten.
Para abrir la aplicación, ve a la barra de direcciones e ingresa: chrome://apps/ ahí encontrarás la aplicación cada vez que la requieras.
| Debes tomar en cuenta que para poder instalar la aplicación necesitas tener instalado Google Chrome en tu computador. |
Comentarios
0 comentarios
El artículo está cerrado para comentarios.