¿Cómo puedo inactivar un cliente que ya no trabajará con la firma?
Cuando un cliente terminó el contrato con la firma y ya no será atendido para nuevos asuntos, es importante que se desactive en el sistema para evitar confusiones y no cargar nuevos asuntos o trabajos por error.
Para inactivar un cliente en TimeBilling, sigue estos pasos:
Pasos para inactivar un cliente
1. Dirígete al módulo de Admin. Sistema -> Clientes
2. Utiliza los filtros para encontrar al cliente que necesitas inactivar, y haz clic en el botón
3. Una vez ubicas el cliente, puedes hacer clic en el botón que se encuentra al lado derecho.
4. De esta forma entrarás el formulario con la información del cliente. Aquí debes desactivar las casillas "Activo".
¿Por qué hay dos casillas "Activo" y en qué se diferencian?
La primera casilla "Activo" se usa exclusivamente para que el cliente esté disponible para que los usuarios puedan cargar trabajos.
La segunda casilla "Activo" se usa exclusivamente para que el cliente esté disponible para una proceso de cobranza, es decir para poder generar liquidaciones, facturas y pagos al cliente.
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