Cómo configurar tu segunda clave o clave única en CaseTracking

Después de los cambios realizados por el poder judicial a partir de diciembre de 2019, todos las causas que aún no se encuentren notificadas al demandado, se mantendrán reservadas y únicamente podrán ser consultadas por el patrocinante a través de la consulta de clave única o segunda clave.

Debido a estos cambios, en CaseTracking hemos creado un mantenedor (o módulo) de credenciales en donde el usuario puede acceder para configurar su segunda clave o clave única, y de esta forma podrá usarla posteriormente para crear nuevas causas en el sistema y así consultarlas desde que son ingresadas al poder judicial. 

Te recomendamos revisar el siguiente video dónde puedes encontrar los pasos para configurar tus credenciales en CaseTracking y así posteriormente crear y conectar causas en el sistema.

¿Cómo borrar una credencial?

Para borrar un credencial, lo puedes hacer desde el mismo módulo de Credenciales y en el menú de opciones al costado derecho encontrarás la opción de Eliminar.

Ten en cuenta que cada propietario puede eliminar su propia credencial, no es posible que otros usuarios eliminen credenciales ajenas.